T’Event Feestverhuur Dendermonde

De eenvoudigste manier om te reserveren bij T’Event is via onze website. In onze webshop kan je live onze voorraad en prijzen bekijken, ongeacht de periode of duur dat je wilt reserveren. Door items aan je winkelmandje toe te voegen, krijg je onmiddellijk (24/7) en automatisch een offerte doorgestuurd.

Uiteraard kan je ook via mail of telefonisch boeken. Hou er echter wel rekening mee dat wij regelmatig op de baan zijn en vaak pas ’s avonds zullen kunnen terugbellen/mailen!

Items toevoegen aan je reservatie is steeds mogelijk, zolang de voorraad strekt. Wij werken volgens het First Come, First Served-principe. Hoe vroeger je erbij bent, hoe groter de kans dat we de extra items nog kunnen toevoegen.

Kleine veranderingen zijn mogelijk tot 15 dagen voor je event. Onder kleine verandering wordt verstaan: Aanpassingen kleiner dan 10% van het totale boekingsbedrag. Het is niet mogelijk meerdere kleine aanpassingen te doen en op die manier de boekingswaarde te herleiden tot nul.

Annulatie is mogelijk tot 30 dagen voor de afgesproken levering of afhaling. Aangezien wij werken volgens het First Come, First Served-principe, moeten wij soms klanten afwijzen doordat al ons materiaal reeds verhuurd is. Annulatie dient steeds schriftelijk te gebeuren. De verhuurder is alsnog volgende vergoeding verschuldigd:

• 0% van het totale boekingsbedrag bij annulatie meer dan 30 dagen voor de schriftelijk afgesproken levering of afhaling
• 25% van het totale boekingsbedrag bij annulatie tussen 14 en 30 dagen voor de schriftelijk afgesproken levering of afhaling
• 50% van het totale boekingsbedrag bij annulatie minder dan 14 dagen voor de schriftelijk afgesproken levering of afhaling
• 100% van het totale boekingsbedrag bij annulatie minder dan 2 dagen voor de schriftelijk afgesproken levering of afhaling

Betaling is mogelijk via de meeste gangbare betaalwijzen in onze webwinkel.

Na ontvangst van je bestelling krijg je een betaalverzoek toegestuurd voor een voorschot van 25% van je boekingsbedrag. Zodra we dit ontvangen hebben, is het materiaal officieel gereserveerd.

Twee weken voor je event krijg je een tweede betaalverzoek voor de resterende boekwaarde en de waarborg. Deze moet een week voor de levering of afhaling betaald zijn.

Bij goede ontvangst, wordt de waarborg volledig teruggestort binnen 14 dagen nadat de gehuurde goederen weer in ons magazijn zijn.

Helaas kunnen we materiaal dat niet gebruikt is, niet terugbetalen. Het materiaal was immers gereserveerd voor jou en kon niet door andere klanten gehuurd worden.

Openingsuren en bereikbaarheid

Wij zijn doorlopend bereikbaar op weekdagen van 08:00-20:00. Gezien wij regelmatig op de baan zijn voor leveringen en ophalingen, is het mogelijk dat wij niet meteen kunnen opnemen of terugbellen. Doorgaans bellen wij hoogstens na enkele uren terug.

Afhalen in het magazijn van T’Event is enkel op afspraak.

Je vindt ons magazijn te Baasrodestraat 186, 9280 Lebbeke.

Volgende mogelijkheden zijn beschikbaar bij T’Event:

Zelf afhalen en terugbrengen in ons magazijn:

Gratis, enkel op afspraak.

Levering en ophaling op een willekeurige dag:

Een standaardlevering vindt plaats 1-3 dagen voor je event, een standaardophaling vindt plaats 1-3 dagen na je event. Levering en ophaling kan plaatsvinden tussen 08:00 – 20:00.

De zondag voor je event worden de exacte lever- en ophaalmomenten bepaald en naar alle klanten voor het komende weekend gecommuniceerd. Op deze manier kunnen wij onze routes zo efficiënt mogelijk plannen en de prijs drukken.

Kostprijs: €25,00 + €2,00 per kilometer.

Levering en ophaling op afspraak:

Wij plannen jouw afspraak in vóór alle andere leveringen. Hoe vroeger je een afspraak maakt, hoe eenvoudiger we het exacte tijdstip kunnen garanderen.

Kostprijs: €75,00 + Standaard transportkosten

Levering en ophaling buiten de openingsuren:

Bij levering en ophaling buiten de openingsuren, ’s nachts en in het weekend worden extra toeslagen gerekend. Meer informatie kan per mail verkregen worden.

Vouwtenten

Ja, dit is mogelijk. Onze vouwtenten zijn zodanig ontworpen dat deze eenvoudig op te zetten zijn. Bij reservatie krijg je van ons ook een handleiding om je hierbij te helpen.

Overige tenten

Bij al onze overige tenten zit de opbouw en afbraak inbegrepen in de prijs. Omwille van de veiligheid en de kostprijs van het materiaal, worden deze tenten altijd door ons eigen personeel opgesteld.

Standaard voorzien wij vier dagen per huurperiode. Dit is inclusief de leverings- en ophalingsdag. Dit houdt in dat de prijs niet wijzigt, of je het materiaal nu vier dagen huurt of vier uren.

Langer huren is uiteraard steeds mogelijk.

Indien je materiaal langer dan een week wenst te huren, gelieve ons te contacteren. Wij voorzien graag een offerte op maat.

Ja, gehuurd materiaal dient steeds proper en droog te zijn wanneer dit opgehaald of teruggebracht wordt. T’Event kan extra kosten aanrekenen voor reiniging indien materiaal vuil of nat wordt teruggebracht.

Per begonnen kwartier die de reiniging in beslag neemt, wordt €15,00 van de waarborg ingehouden.

Bij linnen en servies zit de reiniging inbegrepen in de prijs.

Wij werken bij T’Event volgens het First Come, First Served-principe. We kunnen dus alleen maar aanraden zo vroeg mogelijk te boeken.

Voor grote events raden we aan 2-5 maanden vooraf te reserveren. Voor kleinere events volstaat 2-4 weken voor de event-datum.

Opgelet: De zomermaanden en december zijn voor ons hoogseizoen. Tijdig boeken is sterk aangeraden! Wij kunnen zo het materiaal aan de kant zetten voor jou en jij hoeft je geen zorgen te maken over de beschikbaarheid!